重视了细节,处女座姑娘竟把房源描述打造成首页里最亮的星
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文:上好佳的佳
看到90后姑娘辞职当包租婆月收过万的这条新闻的时候我就立马想起了身边的一个姑娘,小C。作为广告班里的姑娘,相机成了她认识生活的另一只眼睛。
在大学即将步入尾声的时候,大家都开始忙于自己的未来,有的同学早已经想好就业方向直接找到公司实习,有的同学因为不知道自己的爱好是什么还处于迷茫的状态,于是选择了考研,走上了人生中第一次自主选择考试的大军中,执着又坚韧。还有的同学则在按照家里的要求去考了公务员或者教师,就是长辈们口中说的“金饭碗”,安安稳稳过日子。
想到了一个人的人生轨迹是坚持自己的梦想所谓成功还是迎合了大众的期待叫做成功。在小c身上我却看到不一样的力量。她决定找一间小房子,把摄影、民宿、甜品美食,一切自己爱的东西都搬进去。
小时候的玩伴许久不见,再见面她已经是一名房东了,将自己大学兼职攒下来的钱租了一间三室一厅的房子,不仅自己可以住,而且也将其他两个房间改造设计精美租给别人,真正的分享经济,分享自己的生活状态。同时将自己的兴趣爱好和专业——摄影也融入到生活中,不仅将自己的房子拍出好看的效果图,也将每个客人的精彩瞬间给记录下来。有不少人冲着小屋的颜值而来,然后拍完一圈照片po上网。白天小c为客人拍照,晚上就做点美食犒劳自己。如果有兴趣,那就一起吃点,边分享一些平日里的见闻,就像对熟识的老友那样。好奇为什么她的房子能比那些做了好久民宿的人还要火热,保持长久的入住率和复住率,竟然还有这样一门学问!
房客都希望向那些能提供良好住宿体验的房东预订高品质且描述准确的房源。你同样可以和小c一样通过以下几点让你的房源脱颖而出。
一、完善房源的每一栏信息
详细描述房源
撰写具有吸引力、说明详尽且信息丰富的房源标题和房源描述。清楚说明是什么令您的房源独一无二,包括清楚列出您提供的所有便利设施,例如有无烘干机,像在梅雨季节总是下雨就比较麻烦,换洗的衣物晒不干,如果有烘干机而且在房源信息上突出出来,就能吸引客人。还可以列出你的《房源守则》让客人事先就可以做些了解,潜移默化地影响房客。中英文都需要配上,这样能尽量满足不同国家的客人。
上传高品质的照片
你的照片是房客在搜索结果页面中获得的对房源的第一印象。首先照片要有主题,客人能从照片上看到什么,把你想突出的特色可以拍出来,而不是随便按两下快门就了事的。其次是光线,找个天气好的时间拍照,充分利用好光线这一辅助工具,让人看了就觉得整个房子干净亮丽采光度好。就像去服装店买衣服,一个灯光昏暗和一个光彩照人,哪一个会让你更有想进去的欲望呢?最后是构图,在按快门的之前要思考一下该从哪个角度拍出来房屋才能显示地更加精致。
设置期望
在房源的《房屋守则》和《房屋使用指南》一栏中说明你对房客的期望。让房客直接了当地明白你的要求。
二、利用评价作出改进
来自过往房客的评价数量和质量会影响房源的搜索排名。利用之前房客们的评价和评分可以了解应该如何改进。
利用评价有针对性的改进,才能真正满足客人们的需求。
三、让房客更轻松预订
迅速回复预订咨询和预订申请,向房客表明你会是一名细心热情的房东。都说要珍惜那个秒回你信息的人,当房客咨询信息的时候你的迅速回应也会让客人好感大增,不仅可以节省他的时间,也可以和他有个好的交流开头。
四、设置具有竞争力的价格
住宿需求每周乃至全年都会波动,确保你的价格能够反映相应的需求变化。可以设置季节性价格,分淡季旺季,让房源在淡季也能保持竞争力。同时在工作日的时候也可以优惠一些。这对出差的房客是一个比较好的福利。
五、向其他房东学习
和其他房东交流心得,互相探讨经验,向其他房东咨询在淡季如何使自己的房源脱颖而出。民宿行业在不断快速发展,需要时刻学习不断更新自己的知识,了解行业市场。淘BNB不仅每周为广大房东提供精彩的线上讲堂,还会有线下分享会与大家共同交流,讨论对策。