一只白羊座

自卑，在悲观的时候它被无限的放大了。感觉自己哪儿都是毛病，自我否定也存在其中。

家长无意间的一句话，淘宝客户的一个差评，小伙伴的一句话，一次家庭聚会，一堂日语课，不理想的销售业绩。这些小事经过了一个星期的累积，导致自己现在被陷入了一种完全的自我否定中，失眠了。

发泄的方式有很多种，今天我想尝试借用知乎来记录一次自己不能跟别人说的秘密。不知道写下来会不会让自己变的轻松一点。

昨天夜里收到了一位淘宝顾客的差评，完全没有沟通就直接差评了。其实我们也想提供更符合您心意的产品和服务，因为没有一个开店的人愿意把店铺做成垃圾，这是我的前任领导说的话，我认可，也一直保持着这个初心，努力的想把每一位客人都服务好。但是产品这个东西不像是数学加减法，答案只有一个数字。评判好坏会带个人喜好和感情色彩的，对于客人的一句"太敷衍了"来回报自己的用心，被否定的滋味不好受。带着受伤的心还要去安抚顾客的心，跟顾客沟通提供产品补发，顾客接受了，我安心的睡下了。

今天是两个叔叔过生日，一大早便准备好了鲜花，最近比较忙，已经很久没有参加过这样的家庭聚会了。入坐时被长辈点名快自己入坐别在旁边坐着了，其实我只是再等长辈们坐下（长幼座位每次都是有规定的，这次有一些调整），再找位置坐，并不是在那里墨迹。这么个小事可能在平时我一点都不会在意，但是今天我感觉自己再一次被否定了。孤独感和自卑感增长了好几倍。

白天同事跟我说，我们的淘宝信誉分降到了4.8了，我再一次郁闷了，可能跟顾客的评论有关，我听完特意跟顾客沟通了一下，宝贝按照与顾客确认的协议补发货，顾客同意处理方法但说早收到货再该评论，自己的诚心再一次被否定。一个星期积攒起来的负能量，吞噬了那个一直相信坚持和靠自己就能有办法解决所有的困难的白羊座，只能自己在被窝里偷偷的哭 ，通过这种方式来给负能量找到一个出口。

今天并不愉快的家庭聚会，耽误了晚上的日语课，明天还要去补上。顾客的满意度还需要我去处理，所以今天就先休息了。

——来自一只白羊座