做好基层秘书的“八字”经历
作为一名基层秘书,在办公室环境的熏陶下,我于平凡工作中逐渐有了一些心得:要做好办公室工作,就要有冷静、紧张、踏实、积极的工作作风。
冷静,就是要遇急不乱、条理清晰
办公室工作繁杂琐碎,大事多、急事多,经常是“一波未平,一波又起”。在工作中,越是紧急的情况越需要冷静,条理清晰才能多头并进、忙而不乱。要具备遇事不急、遇急不乱的定力,就要在平时注重学习,多加锻炼。
一次印制紧急文件,领文件的人就在门外等着取,机器又总出问题,我一个人手忙脚乱,费了很大劲才把文件印出来交给他们带走。没想到人前脚刚走,就有领导打电话来说文件有问题。原来,匆忙之中我把两份文件弄乱了,装订的时候混在了一起,结果是急上加乱。为了避免再出现类似错误,我将文件印制过程中容易出错的地方总结出来,完善了工作流程,该简化的简化,该合并的合并。再工作起来不管多急,先告诉自己要冷静,然后按部就班地工作,不再手忙脚乱了。
紧张,就是要毫不放松、时刻准备
随时准备迎接战斗,是办公室工作的特性之一。一次为某项大型活动准备材料,连续几天加班,终于在活动前一天完成了任务,总算松了一口气,紧张的心情也放松下来。没想到半夜突然接到通知又要准备材料,我匆匆赶到单位后却傻了眼,由于自己认为不会有任务了,就没有及时对打印室用完的耗材进行补充。虽然这次在同事们的帮助下凑齐了材料,但给别人增加了不必要的麻烦。
经过这次教训,我给自己定下了新规矩,打印室耗材平时要储备足够完成一次较大活动的量。事后领导也跟我说,办公室工作没有阶段性放松一说,任务随时会来,时刻准备着才是应有状态。
踏实,就是要实事求是、不自欺欺人
办公室工作要求严谨细致,丁就是丁卯就是卯,来不得半点浮夸。一次领导交办工作,我没弄明白工作要求,但由于害怕挨领导批评、给人落下悟性差的坏印象,也不敢多问,就硬着头皮去干。结果可想而知,不仅影响了工作,还挨了批评。事后我告诉自己,以后领导交办工作时,一定要弄懂要求,不怕多问几遍,不清楚就是不清楚,不能有私心、耍小聪明,要本着对工作负责的态度干事情。
积极,就是要事事走心、不断求索
想做好一件工作就要积极主动、用心去做,被动应付出不了精品。以前给领导准备材料总是要修改很多次,这次改个头,下次改个尾,楼上楼下、来来回回跑得“不亦乐乎”。工作效率低不说,有时还会产生一些情绪。后来经过向领导、同事们学习和认真反思才明白,原来自己多跑的那些路正反映了自己的不足,因为有些是应该发现且已经意识到的问题,只是觉得事不关己而懒得多想,才有意无意地漏了过去,导致反复修改。人总是要有点精神的,工作时多想一步、多做一点,领导交办的工作做好了,再想一想领导没提到的地方是不是还可以完善,这样坚持下去,日积月累,就会不断进步。
秘书工作没有顶点。只有不断追求更好、更快、更及时、更全面,才能适应新常态下的工作要求,在秘书工作岗位上作出自己应有的贡献。